Versand- und Zahlungsbedingungen

Bearbeitung und Versand
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag) nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Versandursprung
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Düsseldorf, Deutschland, versandt.

Lieferzeiten und -kosten

Deutschland
• Standard (Deutsche Post mit Sendungsverfolgung): 1–3 Werktage – KOSTENLOS

EU-Länder
• Standard (Deutsche Post mit Sendungsverfolgung): 3–7 Werktage – 2,99 €
• DHL Express: 1–3 Werktage – 20,00 €

Hinweis: Lieferzeiten können aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen oder dem Standort variieren.

Zoll und Einfuhrgebühren
Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Steuern unterliegen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail nach dem Versand. Bitte warten Sie bis zu 2 Werktage für die Aktualisierung der Sendungsverfolgung.

Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch falsche Informationen verursacht werden.

Fehlende oder beschädigte Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung fehlen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen unter:
support@lumabeauty.com

Zahlungsmethode:
• PayPal
girl luma

ÜBER LUMA

Luma Beauty wurde im Jahr 2020 gegründet und hat sich der Entwicklung hochwertiger Schönheitsprodukte mit einem besonderen Fokus auf farbige Kontaktlinsen verschrieben.

Unsere Produkte werden nach strengen deutschen und europäischen Normen entwickelt, um Sicherheit, Komfort und höchste Qualität zu gewährleisten.

Wir sind ständig bestrebt, unsere Kollektionen zu erneuern und zu verfeinern, um weiterhin zu den Besten auf dem Markt zu gehören.

UNSERE PHILOSOPHIE

• Schönheit im Mittelpunkt: Wir bei Luma Beauty glauben, dass Schönheit eine Form des Selbstausdrucks ist.

• Qualität und Sicherheit: Alle unsere Produkte werden nach strengen, in Deutschland und Europa anerkannten medizinischen Standards entwickelt.

• Innovation und Vertrauen: Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter, um höchste Qualität und sichere Anwendung zu gewährleisten.

UNSERE VISION

Unsere Vision ist es, eine führende Beauty-Marke zu werden, die für Qualität, Sicherheit und Innovation bekannt ist.
Unser Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die Eleganz, Komfort und Leistung vereinen und damit neue Maßstäbe in der Schönheitsbranche setzen.